Description
AVIS BUDGET GROUP è la multinazionale leader mondiale nel mercato del noleggio auto a breve termine che opera in Italia attraverso 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore, Amico Blu, Morini. L'azienda opera attraverso le stazioni di noleggio, presenti negli aeroporti del territorio nazionale ed in centro città. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative, ponendo al centro la soddisfazione del cliente e la promozione dei nostri Brands. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme!
Per il nostro brand Morini Rent stiamo assumendo un/una Rental Sales Agent che si occupi della gestione banco e parco auto. Si tratta di un ruolo dinamico a diretto contatto con la clientela con una forte componente commerciale nella proposta di servizi e prodotti relativi al noleggio dell'auto. Il ruolo prevede una retribuzione fissa a cui aggiungere un'interessante componente di incentivi connessi alla vendita di servizi aggiuntivi.
Attività
1. Accoglienza clientela
2. Gestione prenotazioni e ricerca gli eventuali automezzi disponibili, chiedendo supporto se necessario ai reparti interessati
3. Gestione amministrativo-contabile della filiale (prima nota, cassa, sharepoint, ecc)
4. Stipula offerte, prenotazioni e contratti in accordo le direttive
5. Proposta e vendita di servizi accessori
6. Aggiornamento le informazioni del contratto di noleggio, monitorando e attuando le azioni necessarie per il rientro dei mezzi
7. Attività di recupero crediti di filiale
8. Supporto clienti in caso di problematiche inerenti il noleggio, interfacciandosi con i vari reparti che potrebbero essere interessati (Maintenance, Fleet, Contabilità, Gestione Verbali)
9. Gestione fatture relative alle lettere di noleggio
10. Verifica dello stato degli automezzi, gestione manutenzioni ordinarie e programmate
11. Pulizia e verifica dello stato di sicurezza dei veicoli, segnalando lo stato di sicurezza e la necessità di eventuali manutenzioni/ danni sul mezzo al rientro dal noleggio
12. Gestione veicoli disponibili per il noleggio: preparazione dei mezzi, attività di check-in e check-out, consegna accessori, trasporto veicoli presso le facility/centri di assistenza/officine convenzionate
13. Conteggio fisico dei mezzi di filiale nel rispetto dei processi SOx e secondo il calendario indicato dalla Direzione
14. Gestione magazzino
Requisiti
15. Gradita esperienza pregressa nel settore del noleggio a breve termine
16. Attitudini commerciali
17. Conoscenza meccanica di base per attività di controllo luci/livelli, gonfiaggio pneumatici e simili
18. Diploma di maturità
19. Buona conoscenza della lingua inglese
20. Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato (fascia 08:00 – 19:00)
21. Patente di guida tipo B
Soft Skills
22. Dinamicità, precisione e flessibilità
23. Buone capacità organizzative, spiccate doti comunicative e predisposizione al lavoro di team
24. Forte orientamento al cliente ed al raggiungimento dei risultati
25. Buona conoscenza del pacchetto Office ed esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali
Cosa Offriamo
26. Una cultura aziendale in cui lo spirito di squadra è molto importante
27. Un contesto entusiasmante con opportunità di sviluppo in un'azienda internazionale
28. Un'interessante struttura retributiva comprensiva di incentivi
29. Contratto full time a tempo determinato
30. Ticket restaurant
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
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