Account Manager per Pinch! food brandsMission e opportunità● Pinch! È una start up innovativa che opera nel B2B● La nostra Mission è quelle di aumentare i profitti e tagliare gli sprechi di hotel, ristoranti e bar ottimizzandone spazi e cucine attraverso i Virtual Brand●Non vogliamo “semplici dipendenti”, ma futuri soci: dopo aver dimostrato il proprio valore e superato un periodo di prova, il candidato potrà ricevere una quota societaria come parte del proprio premio.La nostra cultura e valori:● Crediamo nella cultura del lavorare duro e smart, impariamo dai nostri errori per migliorarci continuamente● Ci aiutiamo tra di noi ed ognuno ha il dovere di dire quello che pensa● Siamo sempre affamati, ambiziosi e vogliosi di crescere, creiamo opportunità di business anche là dove sembra che non sia possibile● Non siamo dipendenti ma soci e quindi responsabili della stessa società● Celebriamo le nostre vittorie con entusiasmo● Portiamo avanti la cultura dove la diversità è un valore aggiuntoYOUR MISSIONLa tua missione è quella di mettercela tutta, curare ogni dettaglio e di metterti a disposizione di Pinch!, collaborare e aiutarsi sempre in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso di ogni idea. Il lavoro di squadra ci aiuta a crescere, migliorare, fare meno fatica, imparare e lavorare con entusiasmoJob description● Creare rapporti eccellenti con I nostri clienti comunicando nel miglior modo possibile e costruttivo, identificare i loro bisogni e cercare soluzioni● Creare un clima sereno e di fiducia● Creare report, controllare I KPI e usare varie strategie e azioni per raggiungere i target stabiliti.● Creare piani ad hoc per far crescere I clienti studiando il mercato, le caratteristiche del locale, le promozioni, il menù, il food cost● Creare report sulle performance dei Virtual Brand monitorando i 3 KPI principali (fatturato, utile, recensioni).● Capire, studiare, creare degli action plan e follow up sulle aree che incidono sul Virtual brands (piattaforma delivery, Virtual Brand, fornitore food, competitors, ristorante, bisogni cliente finale)● Assistere e offrire il miglior customer service possibile ai clienti su imprevisti che possono avere su: utilizzo piattaforme di delivery, menù del Virtual Brand, fornitore food etc.● Lavorare fianco a fianco con il Virtual Brand Manager e dare supporto sulla creazione dei V. BrandsLavoro da remotoContattiGuido GirasoleCeo & Founder Cucine Virtuali Srlguidogirasole@pinchteam.com +39 3921781332 www.Pinchteam.Com