During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Lecco (LC)Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.Per azienda di Lecco, che opera nel settore metalmeccanico, selezioniamo COMMERCIALE CON INGLESE E TEDESCOLa risorsa si occuperà della gestione proattiva del pacchetto clienti esistente e del supporto operativo alle vendite focalizzandosi sul consolidamento delle relazioni e sulla precisione del back office.Il candidato/a selezionato/a sarà il punto di riferimento principale per i clienti assegnati. Sarà sua responsabilità raccogliere i fabbisogni, monitorare i fatturati e redigere report mensili sull'andamento del budget e sulle previsioni di vendita da presentare alla Direzione Commerciale.La risorsa gestirà l'intero ciclo dell'ordine:Gestione Ordini e Offerte: dalla verifica della corrispondenza tra offerta e ordine, all'inserimento a gestionale, fino alla coordinazione con l'Ufficio Tecnico per la codifica di nuovi articoli speciali.Customer Care: si occuperà della risoluzione di eventuali problematiche logistiche o gestionali, comunicando tempestivamente con il cliente e utilizzando gli strumenti di monitoraggio (scorecard e questionari) per garantire standard elevati di servizio.Obiettivi:Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi commerciali strategici e del mantenimento del budget di vendita per il portafoglio clienti assegnato.Fidelizzazione e crescita del fatturato del pacchetto clienti attraverso un’efficace attività di promozione interna.Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e interpretazione delle sue evoluzioni.Attività:Pianificazione: Organizza le attività di vendita interne (gestione database, pianificazione contatti e follow-up) in linea con la strategia a