Responsabilità principali
* Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out;
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali;
* Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile;
* Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio;
* Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri;
* Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello;
* Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus);
* Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.);
* Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
* Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo
* Retribuzione commisurata all'esperienza e inserimento a scopo assunzione;
* Orario di lavoro articolato su 5 giorni alla settimana, con 2 giorni di riposo consecutivi ;
* Presenza di 2 turni notturni a settimana (23 : 00 07 : 00).
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903 / 77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26 / 11 / 2004.
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