Job Description
Noi cerchiamo una persona che si occupi di gestire tutte le fasi di assegnazione ai consulenti delivery delle attività delivery delle soluzioni TeamSystem. L'individuo dovrà garantire la conformità con le procedure e essere il principale punto di contatto per interlocutori interni ed esterni.
* Gestire le richieste di staffing degli specialist funzionali, hotel e reteil, e i consulenti delivery;
* Promuovere lo sviluppo delle competenze dei consulenti delivery e essere responsabile dell'aggiornamento e del monitoraggio delle skills mapping;
* Monitorare la revisione del Capacity Planning dei consulenti delivery;
* Garantire l'aggiornamento della customer base assegnata ai consulenti delivery sui sistemi aziendali;
Requisiti necessari
* Forte orientamento alla soddisfazione del cliente e attitudine al servizio clienti insieme ad una buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente;
* Ottime capacità organizzative, di problem solving e sensibilità ai temi di gestione dei progetti;
* Ottime capacità comunicative, relazionali e negoziali;
Caratteristiche desiderabili
* Laurea triennale in materie economiche e/o ambiti affini;
Cosa ti offriamo?
* Wealth wellbeing: un piano di benessere su misura per te, con tanti servizi e vantaggi per il tuo benessere;
* Flessibilità: crediamo nella fiducia reciproca e non timbrerai e lavorerai in modo flessibile e ibrido;
* Sviluppo e crescita: investiamo nelle persone e parteciperai a un percorso di formazione personalizzato;
* Diversità e inclusività: valorizziamo le differenze e lavorerai in un ambiente inclusivo, basato sulla collaborazione e sul rispetto;
* Impatto: lavoriamo con orgoglio e creiamo valore condiviso per i nostri clienti, i nostri partner e la comunità.
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