Per importante azienda cliente operante nel settore ICT, specializzata nel supporto informatico alle imprese, ricerchiamo due figure professionali da inserire all'interno di un team. La realtà si distingue per attività diversificate che spaziano dall'assistenza tecnica alla gestione sistemistica, ricerchiamo:
N°1 Sistemista IT e N°1 Help Desk
Mansioni Sistemista IT
* Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e infrastrutture IT
* Interventi tecnici on-site presso aziende clienti
* Gestione di reti, server e dispositivi aziendali
* Attività di troubleshooting e risoluzione problematiche direttamente presso il cliente
* Collaborazione con il team help desk per escalation e attività coordinate
mansioni Help Desk
* Gestione ticket di assistenza tecnica esclusivamente da remoto
* Supporto agli utenti su problematiche hardware e software
* Monitoraggio e risoluzione delle segnalazioni IT
* Collaborazione con il team sistemistico per eventuali escalation
Requisiti
* Titolo di studio in ambito informatico o affine
* Esperienza nel ruolo di almeno un anno
* Dimestichezza nella gestione di sistemi di ticketing
* Conoscenza approfondita dei principali sistemi operativi
* Dinamicità e disponibilità agli spostamenti giornalieri
* Autonomia operativa in ambito networking
* Attitudine al contatto diretto con il cliente
* Buone capacità di problem solving
Sede di lavoro: Fidenza (PR)
Orario: Full time, lunedì–venerdì (8:00 – 18:00 con flessibilità in entrata)
Contratto: Inserimento iniziale tramite tirocinio + apprendistato oppure somministrazione a scopo assunzione
Retribuzione: Retribuzione: €25K– €30K
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).