Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di: Back Office Commerciale Junior con conoscenza fluente del Tedesco. Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Luogo di lavoro: Cadoneghe (PD) Orario di lavoro: full time
RAL 28K Mensa aziendale Welfare Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Quali requisiti stiamo cercando? Essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato; Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL; Minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service; Precisione e attenzione al dettaglio; Buone capacità di pianificazione e comunicazione; Orientamento al problem solving e al cliente; Atteggiamento positivo e intraprendente. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai? Il back office commerciale junior, inserito all'interno dell'area Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno: Gestione e risoluzione di
eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione; Monitoraggio degli ordini dei clienti; Collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione; Monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità; Gestione campionature clienti; Inserimento a gestionale delle richieste di campionatura; Gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti; Inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite; Organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito; Gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi; Predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.