Web Integration Specialist – CMS & TravelSpirit
Sede: Remote oppure in presenza (preferibile base Italia)
Tipo di contratto: Full-time o collaborazione freelance
Chi siamo
S-Cape Partners Italia è un tour operator europeo specializzato in viaggi attivi e sostenibili (trekking, cicloturismo e itinerari self-guided). Stiamo portando avanti un importante processo di digitalizzazione e integrazione dei sistemi, con l’obiettivo di migliorare l’automazione dei processi e la gestione dei dati tra le nostre piattaforme web e il sistema operativo TravelSpirit.
Per rafforzare il team digitale cerchiamo un Web Integration Specialist che si occupi dell’integrazione tra i nostri CMS e le piattaforme di gestione operativa.
Il ruolo
La persona sarà responsabile dell’implementazione e della gestione delle integrazioni tra il CMS dei siti web e la piattaforma TravelSpirit, assicurando la corretta sincronizzazione dei dati e l’automazione dei flussi operativi legati a contatti, richieste e prenotazioni.
Il ruolo richiede una buona comprensione delle integrazioni API, della gestione dei flussi dati e delle architetture di automazione tra sistemi web e piattaforme operative.
Responsabilità principali
Integrazione CMS e TravelSpirit
- Implementare e mantenere le integrazioni tra CMS e piattaforma TravelSpirit.
- Garantire il corretto flusso dei dati tra siti web, database e sistemi operativi.
- Gestire il Single Point of Entry (SPE) utilizzando database IBM Cloudant in ambiente di test e produzione.
- Collaborare con i partner IT per l’implementazione di sistemi sicuri di scambio dati tramite API, JSON e sistemi di messaging.
Automazione e gestione dei webform
- Configurare i processi automatici per la gestione delle richieste provenienti dai moduli web.
- Gestire parsing dei dati, creazione contatti e workflow di lead management.
- Definire le strutture JSON per lo scambio dati con sistemi esterni.
- Garantire che le nuove prenotazioni vengano correttamente sincronizzate con TravelSpirit.
Configurazione sistemi e gestione dati
- Configurare campi personalizzati per i diversi siti e lingue.
- Monitorare la sincronizzazione tra ambienti TEST e PRODUZIONE.
- Gestire e ottimizzare i processi di deduplicazione dei dati (es. contatti basati su email).
Coordinamento e supporto tecnico
- Collaborare con team interni (marketing, prodotto, sales) e partner tecnologici.
- Partecipare alle attività di pianificazione tecnica e gestione ticket (JIRA o strumenti simili).
- Supportare lo sviluppo di nuove funzionalità come notifiche web, gestione documenti e logiche di pricing.
Requisiti
Competenze tecniche
- Laurea in Informatica, Web Development, Information Systems o equivalente.
- 2–3 anni di esperienza in ruoli di web administration o integrazione di sistemi web.
- Buona conoscenza di:
- API REST
- Webhooks
- JSON
- integrazione tra piattaforme web e database
- Familiarità con strumenti di gestione progetti come JIRA o simili.
Competenze preferenziali
- Esperienza nel settore travel tech o con piattaforme di prenotazione.
- Conoscenza di architetture di messaging (es. RabbitMQ, AWS SQS).
- Esperienza con sistemi CMS multi-lingua o multi-country.
- Familiarità con flussi B2B/B2C e portali per agenti di viaggio.
Soft skills
- Ottime capacità di comunicazione con team tecnici e non tecnici.
- Attitudine analitica e orientamento all’ottimizzazione dei processi.
- Autonomia nella gestione delle attività e capacità di lavorare su più progetti contemporaneamente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Contratto con partita IVA
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €2.000,00 al mese
Ore previste: non meno di 25 a settimana
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Sviluppo web: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (50122 Firenze)