Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst .
La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti, con l'obiettivo di migliorare continuamente il prodotto e i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio, supervisionando il testing funzionale e intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Le principali attività:
1. Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
2. Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
3. Definizione dei requisiti funzionali e sviluppo di evolutive di prodotto in risposta alle nuove esigenze degli utenti;
4. Aggiornamenti normativi;
5. Supporto tecnico ai clienti nelle fasi di pre-sales e post-sales;
6. Redazione di documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
7. Gestione delle segnalazioni dei clienti per l'evoluzione del prodotto;
8. Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
9. Produzione di materiale di marketing per prospect;
10. Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche per le implementazioni richieste dal cliente.
Requisiti:
* Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
* Capacità di gestione dei dati;
* Conoscenza della lingua inglese;
* Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in team.
Sede di lavoro: Firenze
Previsto contratto a tempo indeterminato con condizioni economiche vantaggiose e un percorso di crescita professionale ed economica in un'azienda strutturata. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando lavoro a distanza e in presenza.
CarusiHR & Co. S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut. Min. 7/12/2018 Prot. n° 0000153). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy su (art. 13, Regolamento UE 679/2016).
#J-18808-Ljbffr