Stiamo cercando un/a Back Office Commerciale & Supporto Partner dinamico/a e organizzato/a per supportare il team commerciale e i partner rivenditori nel processo di vendita delle nostre soluzioni software. Sede di lavoro: Garbagnate Milanese Orari di lavoro: Full time Settore: Software e Digitalizzazione Processi Aziendali L’attività prevede: - Gestione delle attività di back office commerciale: supporto ai commerciali nella preparazione di offerte, contratti e documentazione necessaria per la vendita. - Supporto ai partner rivenditori: assistenza nella gestione delle loro richieste, fornitura di materiali commerciali e supporto nella configurazione delle offerte per i clienti finali. - Mantenimento del CRM: inserimento e monitoraggio delle opportunità, aggiornamento delle pipeline di vendita e verifica della corretta gestione dei dati. - Cooperazione con il team interno: interfaccia con il team tecnico per la gestione delle richieste di pre-sales e post-sales, garantendo un’efficace comunicazione tra i reparti. - Monitoraggio ordini e contratti: gestione delle conferme d'ordine, supervisione delle scadenze e verifica della corretta attivazione dei servizi acquistati. - Gestione documentale: archiviazione elettronica dei documenti commerciali e amministrativi, assicurando precisione e compliance aziendale. - Supporto nella reportistica commerciale: preparazione di report e analisi dei dati di vendita per il management. - Formazione e supporto ai partner: organizzazione di sessioni informative per garantire che i partner abbiano le conoscenze necessarie sui prodotti e sulle procedure aziendali. Requisiti: - Esperienza pregressa di almeno 6 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o supporto a reti di vendita. - Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, ERP, Office Suite, in particolare Excel e PowerPoint). - Buone capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente. - Ottime doti comunicative e relazionali per interagire efficacemente con il team commerciale e i partner esterni. - Preferibile esperienza nel settore software o ICT. - Capacità di problem solving e orientamento al cliente. - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interfacciarsi con eventuali partner internazionali. Team SB Italia: - Sarai inserito/a in un’azienda che porta un continuo cambiamento innovativo nel settore dell’informatica - Avrai la possibilità di lavorare in un contesto dinamico e giovane - Avrai l'opportunità di partecipare a eventi di team-building, favorendo l'interazione e la collaborazione con colleghi appartenenti a diverse Business Unit