Responsabilità:
Gestione offerte post-vendita (contratti di manutenzione e upgrade) per raggiungimento obiettivo booking di dipartimento.
Mansioni:
Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dagli Area Manager dell'area vendite Pharma e Radiopharma;Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.
Studi- Corsi di Formazione:
Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;
Competenze Tecniche:
Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).
Competenze Relazionali:
Organizzazione;Problem solving;Gestione del cliente;Gestione del tempo;Gestione dei costi;Lavoro in team
Competenze linguistiche:
buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese
Esperienza:
Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi)
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