Orienta S.p.A. - Societ Benefit, filiale di Palermo, ricerca, per struttura ricettiva di Catania, un/a Stagista addetto/a alla Reception di Hotel. La risorsa, in affiancamento al tutor, dar supporto nelle seguenti attivit : - Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out, - Gestione delle prenotazioni e supporto telefonico/email, - Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, - Aggiornamento dei sistemi gestionali alberghieri, - Supporto alla comunicazione interna con gli altri reparti, - Complaint management. Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo turistico o linguistico, - Conoscenza fluente della lingua inglese, sar gradita la conoscenza anche di un'altra lingua, - Precisione e predisposizione al contatto con il pubblico. Completano il profilo orientamento al cliente, ottime capacit relazionali, di problem solving, capacit organizzative e di lavoro in team. Utilizzo del gestionale Suite di Zucchetti. Si offre inserimento iniziale in tirocinio della durata di 6 mesi, prorogabile e con scopo assunzione. Rimborso spese di 500 euro mensili. Sede di lavoro: Catania centro. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Tipo di occupazione: Stage vetrinabakeca