Front office agent l.68/99 Luogo di lavoro: MilanoTi piace il contatto con il pubblico?Sei alla ricerca di un'esperienza stimolante in un contesto internazionale?Randstad Italia, divisione HOpportunities, per nota realtà operatore nel settore dello student housing e dell'hybrid-hospitality, una figura di: Front Office Agent appartenente alle Categorie protette L.68/99 art.1 Si offre: inserimento diretto in azienda, Ticket restaurant giornalieri da 8 euroOrario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turni nella fascia oraria 7.00 - 22.30, con due giorni di riposoLuogo di lavoro: Milano (zona Bicocca) Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiestaresponsabilitàAll'interno del Team del Front Office: Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) dell'azienda Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali. Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali. Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione. Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente. Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi. Gestirai le eventuali lamentele dei clienti. Gestirai l’App, l’e-mail ed il centralino. Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti. Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale. Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura. qualifiche appartenenza alle categorie protette L.68/99 art.1; buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; diploma; forte predisposizione al lavoro in team, nonché buone capacità comunicative e relazionali; preferibile esperienza minima nel ruolo, maturata tramite uno stage o una breve esperienza nel front office.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-agent-l-68-99-milano/20562916.html