Job Description
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!
Ruolo
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.
Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati.
Responsabilità
- Gestire le relazioni con i clienti correnti e potenziali.
- Assistere i clienti nelle operazioni bancarie e nei servizi offerti.
- Supportare i colleghi per raggiungere i target qualitativi e quantitativi.
Qualifiche
- Laurea (o equivalente) in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo.
- Proattività, empatia, orientamento al cliente.
- Conoscenza di Excel e delle funzioni base del pacchetto Office.
- Inglese livello B1.
- Minimo 0-2 anni di esperienza (nessuna esperienza pregressa richiesta).
- Considerati corsi di formazione economico-giuridici, umanistici e STEM.
- Invalidità civile superiore al 46% (se applicabile).
Durata e modalità
Durata: 6–12 mesi. Posizione con gestione. Tempo pieno. Possibilità di smart working entro le modalità previste dalla normativa vigente.
Inclusione e Diversità
Possibilità per persone appartenenti alle categorie protette. Puntiamo all’eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.
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