Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando la rete commerciale nelle attività di vendita e post-vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere costanti contatti con i clienti, fornendo loro assistenza e supporto in caso di necessità. Sarà tua responsabilità anche l'aggiornamento dei database aziendali e la preparazione di report periodici sulle vendite. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza. - Supporto alla rete commerciale: collaborerai con il team di vendita per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali. - Gestione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni: ti occuperai di gestire gli ordini dei clienti e di monitorare lo stato delle spedizioni. - Aggiornamento dei database aziendali e preparazione di report sulle vendite: sarai responsabile dell'aggiornamento dei database e della preparazione di report periodici. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili - Ottima conoscenza della lingua inglese - Conoscenza di una seconda lingua straniera - Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione - Ottime capacità comunicative e relazionali - Conoscenza dei principali strumenti informatici - Capacità di lavorare in team - Diploma di scuola superiore o laurea