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Back office commerciale

Casorezzo
Randstad Italia
Commerciale
Pubblicato il Pubblicato 4h fa
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Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Continua a leggere abbiamo l’offerta di lavoro giusta per te!Randstad Talent Selection, la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, è alla ricerca di un Customer Service Associateche sarà responsabile delle attività di elaborazione degli ordini nello stabilimento sanitario.Si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato; RAL 30.000 € - 35.000 €.Luogo di lavoro: Casorezzo (MI).Orario di lavoro: full time.Di cosa ti occuperai?Come Customer Service Associate sarai responsabile di tutte le attività di elaborazione degli ordini, evasione e servizio clienti associate ai clienti e a prodotti e ti rapporterai direttamente con diverse figure tra cui il Direttore commerciale. Ti occuperai di: pianificazione e gestione degli ordini;inserimento ordini, gestione delle richieste dei clienti relative alle consegne, ai prezzi e ai prodotti;sviluppo proattivo degli ordini (comprensione delle tendenze di acquisto dei prodotti e richiesta di ordini);gestione ordini su sistemi aziendali;cooperazione con il team sales;gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;costante aggiornamento del file delle previsioni commerciali in seguito all'allineamento con le previsioni dei clienti/distributori;controllo dell'inventario;aggiornamento del file di previsione commerciale in seguito agli allineamenti con le previsioni dei clienti/distributori e il relativo sollecitamento degli ordini;gestione delle spedizioni nazionali e internazionali;assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;amministrazione e supporto vendite;riunioni con le funzioni di pianificazione del SSN e dei distributori;collaborazione per la gestione delle attività in ambito logistico: prenotazioni slot, spedizioni, spedizioni merci pericolose, controllo costi spedizione;interfaccia costante con la supply chain, la logistica, le operations e l’amministrazione.Quali requisiti sono richiesti?Diploma scuola superiore; conoscenza del pacchetto Office (Excel);conoscenza ottimale della lingua inglese;conoscenza della lingua spagnola (sarà considerata un plus);problem solving, dinamismo e flessibilità;predisposizione al team working;ottime capacità comunicative e di ascolto;orientamento al cliente.Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/

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