Descrizione del ruolo
Troviamo l'individuo ideale per occuparsi della gestione dei clienti dopo la consegna delle imbarcazioni assegnate.
Responsabilità principali
• Gestisce operativamente il cliente, prendendo in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.
• Individua e seleziona il servizio più idoneo per l'esecuzione dei lavori.
• Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all'analisi del trend di costo.
• Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l'avanzamento contabile fatture lavori.
• Verifica costantemente l'attualità dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.
Riporta a
Il ruolo ha un diretto riferimento con Brand Product Supervisor.