Overview
PERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose: “Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi”. Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni. Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri.
I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità, traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non.
Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale – oltre 22.000 dipendenti nel Gruppo – formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un’elevata qualità delle prestazioni.
L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo.
Posizione
LA TUA PROFESSIONALITA’ | Come valorizzarla in Coopservice
A riporto diretto della Direzione di Area di BU Nazionale (servizi trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO, per la sanità e per il farmaco)
Avrai la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con i clienti strategici, costruendo relazioni di lungo periodo e contribuendo alla crescita del business
Contribuirai alla analisi dei fabbisogni del cliente e proposta di soluzioni personalizzate costituendo un partner strategico dei colleghi di operation management
Effettuerai il monitoraggio delle performance economiche dei clienti (marginalità, volumi, KPI) in costante relazione con la gestione operation
Svilupperai attività di upselling, cross-selling, rinnovi e negoziazione economica/tariffe
Requisiti
Esperienza di almeno 5-7 anni nel ruolo di Key Account Manager o Commerciale preferibilmente nel settore logistica, gestione magazzini, trasporti, supply chain o servizi B2B
Conoscenza dei processi di gestione magazzini e logistica integrata e delle dinamiche di affidamenti pubblici
Spiccate capacità relazionali, negoziali e di problem solving
Approccio consulenziale e forte orientamento al cliente
Capacità di lavorare per obiettivi e in contesti strutturati
Solido orientamento ai dati ed alla definizione dei soluzioni strategiche basate su \"numeri\" e analisi di processo
Altre Informazioni
Coopservice è un equal opportunity employer e sostiene e valorizza le diversità. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte e verranno valutate sulla base delle esperienze e delle competenze rispetto al profilo di ruolo per la posizione aperta indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, orientamento politico, appartenenza sindacale, religione o credo.
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