Il Ruolo
Trade Credit Account Manager
All'interno di uno dei principali broker internazionali, l'Account Manager sarà responsabile della relazione con Clienti e Compagnie per tutte le problematiche legate al portafoglio di cui avrà la gestione.
L'Account Manager gestirà un certo numero di Clienti con cui dovrà instaurare un rapporto di fiducia duraturo.
Avrà in particolare le seguenti mansioni:
* Supporto quotidiano e risposta alle richieste degli assicurati sulla base delle aspettative e dei bisogni espressi dagli stessi;
* Monitoraggio della redditività del portafoglio;
* Negoziazione delle offerte di rinnovo delle polizze;
* Gestione della relazione con clienti e compagnie attraverso appuntamenti regolari in materia di fidi, sinistri e ogni altra eventuale necessità contrattuale;
* Gestione dei contratti – monitoraggio e fidelizzazione:
o Supervisionare la gestione amministrativa dei contratti del proprio portafoglio clienti;
o Adattare i contratti in base all'evoluzione delle esigenze dei clienti;
o Attuare azioni commerciali per fidelizzare i clienti.