Descrizione del ruoloDopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.Il corso è destinato a formare Addetto/a al Back Office Commerciale Estero, professionista fondamentale nel supporto alle attività commerciali e nella gestione dei clienti, anche internazionali.ResponsabilitàComunicazione con il clientePredisposizione della documentazione tecnico-commercialeGestione delle attività di assistenza pre e post venditaRedazione della reportistica commercialeInterpretazione dei dati a supporto delle decisioni aziendali, rispettando le normative sulla privacy e sulla tutela del consumatoreGestione della customer satisfaction: gestione reclami, strumenti di analisi della soddisfazione, metodi per la fidelizzazione e approcci tipici del customer relationship managementComunicazione professionale in inglese commerciale per gestire scambi tecnici e corrispondenza con clienti esteri in modo trasparente, efficace e sicuroInformazioni sul corsoDurata: 64 oreModalità: mista (a distanza e in presenza)Data di inizio: 11/05/2026Location: ENGIM - Via Brandolini 6, OderzoPartecipazione gratuitaBonus Politiche Attive: da 300 a 700 € (richiedere al Centro per l’Impiego più vicino)Progetto: GOL-Programma Nazionale Garanzia Occupabilità Lavoratori, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EUDettagli di candidaturaCategoria professionale: Commerciale / VenditaCittà: Oderzo (Treviso)Disponibilità xrtlpzc oraria: Totale disponibilitàI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .#J-18808-Ljbffr