Ricerchiamo un Tecnico Informatico-commercialeche si unisca al nostro Team e che supporti il cliente nell' assistenza e nelle scelte di acquisto dei nostri prodotti e servizi. La risorsa dovrà occuparsi dell' assistenza tecnico-commerciale telefonica con la nostra rete di clienti fidelizzati e On-line tramite sistema di collegamento da remoto. Inoltre si potranno effettuare sviluppi dei software auto attraverso il nostro dinamometro presente in sede. Nello Specifico la risorsa si occuperà di: - Fornire supporto e consulenza ai clienti nel processo di selezione e acquisto dei prodotti; - Assistere il cliente nella fase post vendita; - Fornire assistenza telefonica e tramite supporti da remoto ai clienti ; - Raccogliere e analizzare il feedback dei clienti; - Analizzare le richieste di riparazione e testare gli eventuali prodotti rientrati in sede; - Promuovere pacchetti promozionali ai clienti. E' richiesta: - Esperienza pregressa nel customer care e/o nelle vendite; - Passione per il settore automotive e conoscenza di meccanica di base; - Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente anche lingua inglese; - Familiarità con strumenti di lavoro informatici; - Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi; - Propensione al lavoro in team e gestione di più attività contemporaneamente; - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente; Cosa si offre: - Contratto di iniziale collaborazione full-time, con evoluzione di eventuale apprendistato formalizzante /contratto tempo indeterminato al raggiungimento di obiettivi prefissati - Un ambiente di lavoro innovativo, giovane e dinamico; - Sfide stimolanti e opportunità di crescita; - Bonus legati al raggiungimento degli obiettivi; Ti aspettiamo, - IL TEAM FLASHMAP_ I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future di selezione e di reclutamento, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D.Lgs 196/2003.La ricerca è rivolta ad ambosessi L. 903/97. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €2.900,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero Esperienza: - settore: 2 anni (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona