**Job Description**:
Il Key account, all'interno della struttura commerciale di Animal Health, ha il ruolo di:
- People manager, in quanto Responsabile della forza vendita operante sul territorio assegnato, definendo percorsi di crescita professionale delle persone gestite, svolgendo regolare Coaching e collaborando attivamente nella individuazione di Training, corsi professionali e sviluppo dei talenti; Questa attività è svolta in piena collaborazione con le funzioni aziendali preposte.
- Responsabile dei rapporti commerciali con i Grossisti del Farmaco Veterinario, per i prodotti della Linea Companion Animals, gestendo i canali distributivi per Farmacie e clienti veterinari: ha il compito di gestire le trattative di negoziazione tra questi e la nostra azienda, elaborando strategie in grado di soddisfare entrambi.
- Ha la gestione diretta dei principali Key Customer veterinari: Nell'esecuzione di questo ruolo il Key account è, sostanzialmente, la persona che si relaziona con i clienti di maggior rilevanza. Una delle funzioni più importanti di questo profilo è l'analisi dei clienti potenziali, delle loro caratteristiche e dei profitti che l'impresa potrà, a breve o lungo termine, trarre da essi. In questa fase - che richiede intuito, esperienza ed un'ottima conoscenza del proprio settore di mercato - il Key account sceglie le più efficaci tecniche di fidelizzazione del cliente, per rendere il rapporto commerciale proficuo e duraturo in linea con le strategie e i valori aziendali. Nella gestione dei Key Customer il Key Account Manager collabora con l'agente di zona e con il Technical Key Account Manager (TKam) nell'individuare le strategie più corrette di collaborazione e fidelizzazione dei clienti.
Il Key account deve definire e raggiungere gli obiettivi, coordinarsi con la rete vendita ed offrire consulenze ai propri clienti. Inoltre, rappresentando l'azienda, egli deve trasmettere un'immagine di elevata professionalità ed affidabilità.
All'interno dell'azienda, il Key account lavora alle strette dipendenze della direzione commerciale: si tratta di una figura che gode di una discreta autonomia anche se, in genere, agisce nell'ambito di un team.
**COMPETENZE**
Per ricoprire questo ruolo è indispensabile avere un'approfondita conoscenza dell'area di mercato, nella quale si opera, nonché informazioni commerciali aggiornate, nozioni di marketing, contabilità, produzione e logística.
Ulteriori requisiti che il Key account deve avere sono:
- capacità negoziale;
- disponibilità ad aggiornarsi di continuo;
- modo di agire orientato al cliente;
- spiccate capacità relazionali;
- buona conoscenza di una o due lingue straniere;
- attitudine al lavoro di gruppo;
- atteggiamento flessibile;
- creatività;
- capacità di persuasione;
- abilità nell'incentivare i propri collaboratori e colleghi.
**REQUISITI PROFESSIONALI**
- Laurea preferibilmente in scienze della comunicazione, marketing, economia o business administration. Come alternativa si può considerare anche una formazione in un diverso campo come: titolo di studio universitario in una disciplina técnica, connessa al settore in cui si intende operare (es. Medicina Veterinaria, chimica o farmacia); istruzione di livello superiore, accompagnata dalla frequenza di un master o di un corso di specializzazione.
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli commerciali in aziende del settore farmaceutico veterinario o del food & nutrition per animali da compagnia;
- Ottime capacità di comunicazione e di negoziazione;
- Ottime capacità nella gestione dei rapporti interpersonali, sia esterni che interni;
- Predisposizione al lavoro in team e verso l'applicazione pratica delle técnica di vendita;
- Alta motivazione, ambizione di carriera, orientamento all'obiettivo, multi-task e di problem solving;
- Disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'Estero;
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;
- Competenze informatiche da utilizzatore esperto (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
- Patente di guida cat. B.
**Chi siamo**
Negli Stati Uniti e in Canada siamo conosciuti come Merck & Co., Inc., Rahway, New Jersey, USA, e nel resto del mondo come MSD. Per oltre un secolo, la nostra azienda ha inventato prodotti per la salvaguardia della vita, sviluppando farmaci e vaccini per contrastare molte di quelle che sono le malattie più difficili al mondo. Oggi, la nostra azienda continua a essere in prima linea nella ricerca per offrire soluzioni sanitarie innovative e promuovere la prevenzione e il trattamento delle malattie che minacciano le persone e gli animali in tutto il mondo.
**Che cosa cerchiamo**
Immagina di svegliarti al mattino per un lavoro importante quanto aiutare a salvare e migliorare vite in tutto il mondo. Qui da noi avrai questa opportunità. Potrai mettere a frutto la tua empatia, la tua creatività, le tue abilità digitali o il tuo genio scientifico collaborando con un gruppo d