Società organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Promoter per attività di contatto diretto, informazione e presentazione dei servizi.
La figura opera a supporto delle attività di relazione con il pubblico, fornisce spiegazioni chiare sui servizi disponibili e contribuisce alla gestione delle richieste raccolte durante il contatto con la clientela.
Attività previste
- Svolgimento di attività informative rivolte a clienti privati e aziendali presso i punti operativi della struttura
- Presentazione dei servizi disponibili e spiegazione delle relative modalità di gestione
- Accoglienza delle richieste ricevute durante il contatto con il pubblico e primo supporto informativo
- Raccolta dei dati utili alle successive attività di gestione clienti e aggiornamento delle informazioni
- Collaborazione con il team interno per il corretto passaggio delle richieste ai referenti di competenza
- Segnalazione di necessità, osservazioni e riscontri emersi durante le attività svolte a contatto diretto con l’utenza
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e predisposizione al dialogo con il pubblico
- Attitudine alla relazione diretta e capacità di presentare informazioni in modo trasparente
- Precisione nella raccolta delle richieste e nella gestione delle informazioni
- Capacità di lavorare in modo organizzato all’interno di un contesto strutturato
- Utilizzo base dei principali strumenti informatici
- Valutati anche profili junior con interesse per attività a contatto con clienti e utenza
Offerta
- Contratto a tempo determinato
- Flessibilità oraria
Area di lavoro: Pavia