Il tuo nuovo ruolo
Durante il tuo tirocinio ti occuperai di supportare in affiancamento i colleghi più senior la gestione delle chiamate di pronto intervento principalmente per i settori del Servizio Idrico Integrato, Distribuzione del Gas e Teleriscaldamento.
Cosa farai
* Supporto delle chiamate di pronto intervento principalmente per i settori del Servizio Idrico Integrato, Distribuzione del Gas e Teleriscaldamento;
* Supportare le segnalazioni telefoniche dei disservizi da parte di terzi e smistare alle squadre operative con eventuale attivazione delle procedure di emergenza previste;
* Supportare la supervisione degli allarmi da sistema scada pvss di telecontrollo su impianti servizio idrico (acq-fgdp) con esecuzione di manovre da remoto sui medesimi impianti;
* Supporto nell’inserimento dati nei gestionali in uso per la relativa tracciatura delle attività.
Sede
Forlì, via Balzella 24
Chi sei
* Diploma o Laurea di Primo Livello in ambito tecnico;
* Conoscenza degli schemi funzionali degli impianti e delle reti;
* Conoscenza delle attività di gestione in ambito Distribuzione fluidi;
* Buona conoscenza dei sistemi informatici come Office, Lan e Web.
Chi siamo
Heratech S.r.l., controllata del Gruppo Hera, è la società che progetta e costruisce impianti, estensioni di rete e allacciamenti (acqua, gas, energia elettrica e teleriscaldamento) sia per il Gruppo che per i suoi clienti. Un nucleo tecnologico che, al ritmo di innovazione e sostenibilità, gestisce anche gli impianti, il Call center tecnico del Pronto intervento, i Laboratori di analisi per le acque potabili, reflue e i rifiuti, le letture manuali; in aggiunta, segue anche altre attività tecniche e amministrative per la gestione delle richieste dei clienti, degli enti e di altre parti interessate.
HERAtech - Il cuore tecnologico di HERA al servizio del Gruppo e dei suoi clienti
Cosa ti offriamo
* Tirocinio retribuito della durata di 6 mesi;
* Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
* Accesso alla mensa aziendale;
Scopri HerAcademy: la nostra Corporate University
Il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione
Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d’impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
Scopri di più su Diversity & Inclusion nel Gruppo Hera
Gruppo Hera nel Bloomberg Gender-Equality Index 2022
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