Back Office Commerciale Estero Settore Tessile
La nostra azienda cliente è una realtà tessile italiana con sede in provincia di Como, attiva nella produzione e sviluppo di tessuti ad alte prestazioni per il settore moda e sportswear.
L azienda integra internamente tutte le fasi del ciclo produttivo dalla tessitura alla finitura unendo innovazione tecnologica, sostenibilità e design.
Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di
Back Office Commerciale Estero Settore Tessile
che supporti il team vendite nella gestione operativa dei clienti internazionali e nel coordinamento delle attività commerciali con i reparti interni.
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
Gestione completa degli ordini esteri, dalla ricezione all evasione, in coordinamento con produzione e logistica.
Redazione e aggiornamento di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnica in lingua inglese.
Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti su campionature, ordini e consegne.
Monitoraggio dell avanzamento della produzione e verifica delle tempistiche per il rispetto delle scadenze di consegna.
Coordinamento con la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione doganale.
Controllo dello stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi verso i clienti.
Supporto alle attività di customer service, assicurando assistenza tempestiva e gestione delle richieste post-vendita.
Gestione dei reclami clienti in collaborazione con qualità e produzione, monitorandone l esito fino alla chiusura.
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale.
Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.
Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.
Supporto ai team di vendita e marketing nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali.
Requisiti tassativi.
Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2).
Esperienza pregressa nel settore tessile
. Conoscenza avanzata di EXCEL
Completano il profilo:
- Buone capacità organizzative e precisione.
- capacità analitiche
- Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi.
- Comunicazione chiara e orientamento al cliente.
- Flessibilità e capacità di gestire priorità in contesti dinamici.
Inserimento diretto a tempo indeterminato
CCNL Tessile Industria
Full time
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