Il/La Marketing Analyst ha il compito di raccogliere, analizzare e interpretare dati provenienti da diverse fonti aziendali e di mercato, fornendo insight strategici per supportare le decisioni del dipartimento Marketing.
All’interno di un contesto retail omnicanale, che integra punti vendita diretti, franchising ed e commerce, la figura contribuisce allo sviluppo di strategie di marketing e comunicazione data driven, finalizzate al miglioramento dell’esperienza cliente e alla crescita del business.
Responsabilità principali
- Raccolta e analisi dati: integra dati provenienti da sistemi interni (CRM, vendite, loyalty program, e-commerce) e da fonti esterne (web analytics, social media, agenzie specializzate, ricerche di mercato).
- Analisi omnichannel e digital: monitora e interpreta le performance dei canali digitali e fisici, valutando l’efficacia delle azioni di marketing lungo l’intero customer journey.
- Identificazione di opportunità: individua trend di mercato, bisogni dei consumatori e nuove occasione di sviluppo, con particolare attenzione alla sinergia tra canali online e offline.
- Supporto strategico: collabora con il Marketing Director e il team per elaborare strategie e piani di comunicazione basati su dati concreti e insight di mercato.
- Valutazione delle campagne: analizza le performance delle campagne promozionali e digitali, calcolando indicatori chiave (ROI, conversion rate, vendite incremental, traffico in store/online) e propone azioni correttive.
- Reportistica e dashboard: realizza report e dashboard evoluti per la direzione aziendale, traducendo i dati in raccomandazioni operative e insight strategici. Competenze tecniche
- Analisi e data management: solide competenze di analisi statistica e di interpretazione dei big data.
- Strumenti: uso avanzato di Microsoft Excel (funzioni, tabelle pivot, formule complesse, macro) e padronanza dei principali software di Business Intelligence, in particolare Qlik.
- Conoscenza marketing e comunicazione: buona comprensione delle leve di marketing, del comportamento del consumatore e delle logiche di comunicazione omnicanale.
- Data storytelling: capacità di sintetizzare i dati in insight chiari e fruibili per i diversi stakeholder aziendali.
Titolo di studio ed esperienza:
- Laurea in Marketing, Statistica, Economia o discipline affini.
- Esperienza di 3-5 anni in ruoli analoghi presso aziende del settore retail, beni durevoli o largo consumo, preferibilmente con rete distributiva multicanale. • Gradita conoscenza di sistemi CRM e piattaforme di tracciamento vendite e traffico omnicanale.
RAL Indicativa: 40.000 €
Sede di lavoro: Milano sud
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021.