Richiesta di Rientro Crediti: Profilo del Lavoro
In questo ruolo come operatore rientro crediti, avrai il compito di contattare i clienti per sollecitare il pagamento dei crediti assegnati.
I tuoi obiettivi:
- Gestire le problematiche relative ai crediti
- Contattare telefonicamente i clienti
- Inviare solleciti di pagamento
Le tue competenze:
- Flessibilità e capacità di adattamento alle situazioni complesse
- Abitudine alla gestione dei problemi e della risoluzione delle controversie
- Capacità di lavorare con diversi tipi di persone e ambienti di lavoro
Tu potrai imparare:
- Gestire le procedure di rientro crediti e la documentazione correlata
- Promuovere una buona comunicazione con i clienti e superare eventuali ostacoli
- Valutare le soluzioni alternative e proporre iniziative per migliorare i risultati