Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel settore energetico internazionale e utilizza solo energia 100% verde proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.
Se vuoi far parte di un team giovane e multiculturale, che ama fare la differenza nel mondo dell’energia verde, inviaci il tuo CV!
Stiamo cercando una risorsa per il nostro Ufficio back office commerciale a Lido di Camaiore (LU), che si occuperà di operazioni legate a:
* Gestione pratiche (es. attivazioni, volture, modifiche contrattuali) richieste da clienti e/o incaricati alle vendite;
* Utilizzo del CRM per creazione e monitoraggio pratiche;
* Analisi e correzione dei dati tecnici e/o fiscali delle utenze;
* Trasmissione di flussi informatici contenenti i dati delle pratiche tramite il caricamento di file sui portali dei Distributori e del Sistema Informativo Integrato.
Il candidato ideale gestisce quotidianamente i task che vengono assegnati dal Senior Account Manager con accuratezza, tenendo in considerazione che l’obiettivo principale è quello di portare a termine le pratiche richieste dai clienti e/o degli incaricati alle vendite in maniera efficiente.
La risorsa collabora con i membri del team e con altri reparti aziendali nei task che richiedono il lavoro di più persone o di più reparti aziendali, supportando gli altri con le proprie conoscenze tecniche e dimostrando un atteggiamento proattivo.
Essendo un settore in costante crescita e sviluppo, il candidato ideale ha una predisposizione all’apprendimento e alla flessibilità e risponde positivamente ai cambiamenti adattando il proprio metodo di lavoro.
Requisiti richiesti:
* Uso avanzato del sistema operativo Windows, incluse scorciatoie da tastiera e gestione efficiente di file e cartelle.
* Ottima conoscenza di Excel per una gestione efficiente dei fogli di calcolo e padronanza delle principali formule matematiche, di testo, di ricerca come ad esempio cercavert, concat, tabelle pivot, ecc.
* Attitudine al problem-solving, precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità organizzative e di gestione del tempo.
Requisiti preferenziali:
* Titolo di studio in ambito tecnico-informatico (diploma ITIS, ITE, laurea in Informatica o affini)
* Una conoscenza base di analisi dati e di MySQL sarà considerata un plus.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Lido di Camaiore (100% in presenza)