Umana S.p.A. cerca ADDETTI UFFICIO COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda, attraverso la gestione e l'espansione del portafoglio clienti, la negoziazione di contratti e la risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti. Sarai inoltre responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e lavorando a stretto contatto con il team di vendita per identificare e sfruttare nuove opportunità di business. Responsabilità: - Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti esistenti e dello sviluppo di nuove opportunità di business. - Negoziazione contratti: dovrai negoziare i termini e le condizioni dei contratti con i clienti, garantendo la massima soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. - Risoluzione problemi e reclami clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o reclamo, lavorando a stretto contatto con il team di vendita e il servizio clienti per garantire una risoluzione tempestiva e soddisfacente. - Supporto alla rete commerciale: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per identificare e sfruttare nuove opportunità di business, fornendo supporto e formazione quando necessario. Requisiti: - Laurea triennale in Economia, Ingegneria o discipline affini. - Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile. - Ottime capacità di negoziazione. - Capacità di gestire e risolvere problemi e reclami dei clienti. - Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con i clienti. - Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata. - Disponibilità a viaggiare per visite clienti e fiere di settore. - Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).