Realtà operante nel commercio, seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività commerciali.
La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti.
Attività principali:
* gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati
* fornitura di prime informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto
* smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza
* presa e conferma di appuntamenti telefonici
* supporto nella gestione dei ricontatti con clienti già presenti in database
* aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni
* collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività commerciali
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e tono cordiale
* attitudine al contatto con il pubblico
* precisione nella raccolta delle informazioni
* capacità di organizzazione e gestione delle priorità
* buona dimestichezza con strumenti informatici di base
Offerta:
* contratto a tempo determinato
* orario full time
* affiancamento iniziale
* inserimento in contesto dinamico e organizzato
#J-18808-Ljbffr