BACK OFFICE COMMERCIALE
Ricerchiamo per assunzione a tempo determinato nella zona di Bresso una risorsa da inserire come Back Office commerciale. L’inserimento ha scopo di sostituzione maternità, ma, pur senza poter fare promesse in questa fase, nel caso di condizioni aziendali favorevoli, al suo termine potrebbe essere esteso e/o stabilizzato con un indeterminato, in caso contrario resterebbe a tempo determinato.
L'azienda è una solida e storica realtà italiana, con quasi 100 anni di presenza sul mercato, alla terza generazione. Opera in un settore di nicchia, competitivo e molto regolamentato, ha continuato a crescere in modo costante nonostante le difficoltà di questo periodo storico.Troverai un ambiente dinamico, organizzato, dove ognuno sa che cosa fare ma è sempre disponibile ad aiutare i colleghi quando serve, con un clima aziendale sereno, collaborativo, procedure chiare e condivise, dove c’è la possibilità di dimostrare il proprio valore e crescere per merito. Hanno saputo rinnovarsi anche dal punto di vista informatico per potersi avvantaggiare delle nuove tecnologie, per cui serve un approccio curioso alla tecnologia e la volontà di imparare cose nuove.Al suo interno è presente un nutrito gruppo di collaboratrici e, come prevedibile, ogni tanto si presenta la necessità di una sostituzione maternità, una buona occasione per inserire nuove risorse valide, fino ad ora confermate in azienda.Nonostante inizialmente si tratti di un contratto a tempo determinato senza immediate garanzie di conferma, cerchiamo una risorsa valida, che possa inserirsi, dare sostegno attivamente all’ufficio commerciale, formato da un team affiatato e cooperativo. Si tratta un contratto a tempo determinato per un periodo orientativo di 6/7 mesi estendibile, l’orario è lun/ven 8.00-17.00, 1 h di pausa in mensa aziendale.Sono richieste buone capacità informatiche, in quanto dovrà imparare a gestire diversi aspetti informatici in tempi ragionevoli.RUOLO: La posizione è quella di Back Office commerciale, un ruolo variegato che spazia dalla gestione dei contatti e delle esigenze dei clienti, alla gestione degli ordini, il rapporto con i fornitori, con gli spedizionieri, con il magazzino, con l’amministrazione. MANSIONI PREVISTE:
1. Attività di pre e post vendita a supporto del team commerciale, invio campioni, schede tecniche, documenti a clienti ed agenti, etc.
2. Coordinamento con colleghi in magazzino, in ufficio per gestione pratiche clienti ed ordini.
3. Ricezione e gestione ordini, commesse di vendita su gestionale aziendale
4. Emissione documenti, gestione attività amministrative legate alla mansione (emissione ordine, gestione commessa, emissione bolle, fatture). Questo include la gestione calcoli e conversioni di unità di misura.
5. Interazione telefonica con clienti, corrieri, trasportatori, area logistica per gestione ordini e spedizioni.
6. Dialogo con sistemisti IT aziendali esterni per aggiornamento periodico dei sistemi.
7. Supporto IT interno per gestione e risoluzione di problemi IT semplici delle colleghe, quali l’uso del CRM.
REQUISITI:
8. Formazione coerente al ruolo (diploma tecnico commerciale, Segreteria o simile).
9. 2-5 anni di esperienza pregressa come Back office Commerciale.
10. Ottimo utente pc, utilizzo Office, posta elettronica, ricerche web, gradito uso CRM, ERP aziendale, HUB SPOT.
11. Interesse al ruolo, per maggiore coinvolgimento e possibilità di ottenere indeterminato.
12. Padroneggia la lingua italiana, Buona presenza ed ordine personale.
13. Gradite competenze informatiche aggiuntive, come saper settare un nuovo PC (installazione programmi, modifica settaggio impostazioni, ecc.), saper utilizzare applicativi più evoluti (es: per comunicazioni con Agenzia Dogane, Agenzia Entrate, ecc.)
14. Abita entro 10 km dalla sede
15. Disponibile per inserimento a tempo determinato, in tempi brevi.
16. Completano il profilo: Doti organizzative, intraprendenza nel rispetto delle procedure, concretezza.
17. Ordine e precisione, costanza, senso pratico ed orientamento al servizio.
18. Sa lavorare in gruppo e coordinarsi, con spirito collaborativo e buone doti di relazione, pur lavorando anche in modo autonomo.
19. Tollera procedure, ma resta disponibile ad adattarsi a cambiamenti necessari, impara velocemente.
OFFERTA AZIENDALE
20. Azienda affermata e storica, solida, organizzata ed in crescita
21. Clima aziendale collaborativo, meritocratico, attenzione ai collaboratori.
22. Assunzione a tempo determinato 6/7 mesi, CCNL Commercio 4 liv., possibilità di estensione e/o stabilizzazione.
23. Orario di lavoro: Lun / Ven - 8.00 - 17.00, no straordinari, chiusure aziendali programmate con anticipo.
L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77).