Ali Lavoro, filiale di Cassina de Pecchi, sta selezionando un-una IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda cliente operante nel settore idraulico.
La risorsa, inserita in un contesto dinamico e in crescita, si occuperà di tutte le attività di back office a supporto della struttura commerciale e tecnica, diventando un punto di riferimento fondamentale per i clienti e per il team di operatori sul campo.
Le tue mansioni:
* Gestione del centralino: smistamento delle chiamate in entrata e indirizzando i clienti all'interlocutore corretto in base alle loro esigenze.
* Pianificazione strategica degli interventi: calendarizzazione e gestione degli interventi idraulici, assegnando lavori agli operatori in modo efficiente e ottimizzando i loro spostamenti.
* Analisi e gestione delle priorità: valutazione dell'urgenza delle richieste, gestione delle priorità per garantire un servizio tempestivo ed efficace.
* Operatività e precisione: la gestione di tutte le attività avverrà tramite Microsoft Excel, del quale è richiesta una buona dimestichezza per l'inserimento dati e il monitoraggio delle commesse.
Il/la candidato/a ideale possiede:
* Conoscenza del mondo idraulico: È richiesta una conoscenza di base dei principali componenti del settore (es. sifoni, miscelatori, filtri, valvole, etc.) per comprendere rapidamente le richieste dei clienti e le necessità tecniche.
* Esperienza pregressa: Aver maturato esperienza, anche breve, in ruoli di back office, segreteria o a contatto con il pubblico costituirà titolo preferenziale.
* Spiccate doti organizzative: Sei una persona precisa, metodica e capace di gestire flussi di lavoro complessi, rispettando scadenze e priorità.
* Problem solving.
* Ottime capacità relazionali.
* Buona conoscenza di Excel.
Cosa offriamo:
* Contratto: Iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
* Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Artigiano, IV livello.
* Retribuzione: Range retributivo annuo lordo (RAL) tra 22.000 e 24.000, da definire in base all'esperienza del candidato.
* Benefit: Buoni pasto giornalieri del valore di 8 .
Sede di lavoro: San Giuliano Milanese (MI)
#ALIPRIORS
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