Gruppo Distribuzione Energia, solida e dinamica società specializzata nella vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team per potenziare l'area di supporto alla rete vendita. Se hai esperienza nel settore energetico e cerchi un'opportunità di crescita in un ambiente stimolante, questa è l'occasione che fa per te! Posizione: La persona selezionata sarà il punto di riferimento operativo per una parte della nostra rete commerciale (agenzie e agenti) e si occuperà di garantire un flusso di lavoro efficiente e preciso per tutte le pratiche contrattuali. Principali Mansioni e Responsabilità: - Supporto operativo e gestionale alla rete vendita (agenzie e agenti) assegnata. - Gestione completa del ciclo di vita del contratto: inserimento, verifica documentale e validazione. - Avvio e monitoraggio delle pratiche di switching, voltura, subentro e nuove attivazioni per le forniture di luce e gas. - Interfaccia con i Distributori Locali per la gestione e risoluzione di eventuali problematiche tecniche o blocchi procedurali. - Controllo della qualità dei dati inseriti a sistema (CRM) e garanzia di conformità. - Fornire assistenza e feedback puntuali agli agenti in merito allo stato di avanzamento delle loro pratiche. Requisiti: Requisiti Fondamentali: - Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici, in particolare Excel e software CRM. - Spiccate doti di precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio. - Capacità di problem solving e di gestione delle priorità in un contesto dinamico. - Ottime doti relazionali e forte orientamento al supporto del cliente interno (la rete vendita). - Sensibilità commerciale Requisiti Preferenziali: - Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo di back-office commerciale presso società di vendita energia e gas - Conoscenza delle normative e delle procedure tecniche del settore energetico (TIVG, TISG, TIS, ecc.). Altre informazioni: Cosa Offriamo: - Contratto: Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio - Modalità di Lavoro: In sede - Ambiente: Un contesto lavorativo collaborativo e in forte crescita, dove potrai dare il tuo contributo e sviluppare le tue competenze. Sede di lavoro: Pieve di Soligo (TV) Se ti riconosci in questo profilo e sei pronto/a per una nuova sfida, invia il tuo CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Reg. UE 2016/679).