La posizione La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere. Per uno dei nostri Store basato a Frosinone siamo alla ricerca un/una Sales Account. Questa figura sarà responsabile di di identificare nuove opportunità per i centri mantenendo e sviluppando il portafoglio clienti dell'area di riferimento e supportare i centri nelle sfide operative legate ai servizi offerti. Principali Responsabilità: - Identificare nuove opportunità commerciali per i centri MBE di riferimento. - Sviluppare il fatturato e la profittabilità dell’area di riferimento. - Fornire consulenza sui servizi di spedizione, logistica e e-commerce più adatti alle esigenze specifiche dei clienti. - Gestire le relazioni e le negoziazioni con clienti attuali e futuri al fine di mantenere e sviluppare il portafoglio clienti all'interno dell’area assegnata. - Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione regolare e la risoluzione tempestiva delle problematiche. - Collaborare con il team di negozio per garantire che i servizi di spedizione vengano erogati secondo gli standard concordati e supportare le attività operative di negozio insieme agli Store Specialist. - Utilizzare il gestionale CRM e Excel per la creazione di analisi e reportistica commerciale e per tenere traccia delle attività di vendita. - Partecipare a percorsi di formazione e aggiornamento sui nuovi servizi e sulle innovazioni introdotte dall’azienda. Requisiti - Esperienza pregressa anche minima nella vendita o in posizioni commerciali (la provenienza dal settore B2B/Spedizioni e Logistica rappresenta un plus). - Ottima capacità di comunicazione e negoziazione. - Robusto propensione al problem solving e orientamento al risultato. - Precedente esperienza con l’utilizzo di tool di CRM e Excel. - Buona conoscenza dell’applicativo MS Office (Excel, Word, Powepoint). - Buona conoscenza della lingua inglese. Chi siamo Mail Boxes Etc. ("MBE"), parte del Gruppo Fortidia, è una delle più grandi reti globali di Centri Multiservizi, gestiti da imprenditori indipendenti, che offre a piccole e medie imprese e clienti privati soluzioni di e-commerce, logistica, spedizione, marketing e stampa. xrtlpzc Attraverso la nostra rete capillare di Centri MBE, offriamo soluzioni su misura supportando sia privati sia aziende, con l'obiettivo di garantire ai nostri Clienti un servizio di qualità, altamente personalizzato.