* Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
Panoramica di Presentazione
Il nostro cliente è un importante punto di riferimento della grande distribuzione italiana, noto per la qualità dei prodotti e per l'attenzione verso il cliente. Presente nel settore GDO dagli anni ’60, oggi conta oltre 800 punti vendita e più di 9.000 dipendenti, confermandosi tra i player più solidi e affidabili del mercato.
Job Title e Finalità del Ruolo
VICE STORE MANAGER
Ricerchiamo una risorsa con esperienza nel settore GDO, preferibilmente domiciliata nell'area di Seveso (MB). La figura affiancherà lo Store Manager nella gestione del punto vendita, nella supervisione del personale, nel monitoraggio delle performance di vendita e nelle attività operative quotidiane. Sarà inoltre un punto di riferimento per la clientela e per il mantenimento degli standard qualitativi del negozio.
Principali Valori Aziendali
* Qualità
* Orientamento al cliente
* Innovazione
Organigramma
Riporto allo Store Manager
Principali Responsabilità
* Supporto all'organizzazione e alla gestione delle attività giornaliere del punto vendita.
* Supervisione del personale: affiancamento nelle attività di selezione, formazione, motivazione e pianificazione turni.
* Monitoraggio delle vendite e supporto nella redazione di report periodici.
* Gestione dell'inventario: controllo scorte, riordini e ottimizzazione della merce esposta.
* Presidio del servizio al cliente, garantendo elevati standard di accoglienza e soddisfazione.
* Sostituzione operativa dello Store Manager in sua assenza.
Evoluzioni di Carriera
L'azienda investe nella crescita dei propri collaboratori e prevede percorsi strutturati che possono condurre a ruoli di maggiore responsabilità, fino alla possibilità di ricoprire la posizione di Store Manager. L'obiettivo è una stabilizzazione a tempo indeterminato e una crescita professionale all'interno del network.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
* Conoscenza del settore vendite, preferibilmente nel settore food.
* Capacità di utilizzo della cassa e delle principali procedure di punto vendita.
* Buona padronanza di software informatici (Excel e strumenti gestionali).
* Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all'interno della GDO o nella gestione di team da 4–5 persone.
Abilità Personali (Soft Skills)
* Spiccate capacità di coordinamento e leadership di reparto.
* Puntualità, affidabilità e ottimo standing.
* Forte orientamento al cliente e alle vendite.
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
* Attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.
* Problem solving operativo.
Condizioni di Contratto
* Sede di lavoro: Seveso (MB)
* Orario: Full-time 40 h su turni dal lunedì alla domenica
* Contratto: CCNL Commercio - III livello; iniziale tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, assunzione diretta in azienda.
Informativa e EEE
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309‑SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Privacy
Si invita i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
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