**Descrizione del lavoro** COSA FARAI** Come Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo alti standard in termini di fashion e commerciali che si allineano con le strategie globali e il contesto locale del tuo negozio. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai il tuo successo e quello dell'azienda. Tu: - Guiderai il tuo team di negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
- Rimarrai informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors del tuo negozio, con una robusto comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.
- Analizzerai le prestazioni di vendita, stabilirai obiettivi e creerai piani per ottimizzare i risultati, i profitti e i livelli di stock.
- Gestirai la programmazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti ai budget di vendita e alle priorità commerciali.
- Recluterai, integrerai e svilupperai il tuo team promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca la crescita e l'innovazione.
- Rimarrai aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e i concorrenti per mantenere un vantaggio competitivo.
- Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti. **CON CHI LAVORERAI** I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del dinamico team del negozio, ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logística—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con il Team di Area, collaborando tra i negozi per condividere idee, spunti intuizioni e ottenere successo insieme. Insieme al tuo team, svolgerai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo. Creando connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti. **CHI SEI**
- Stiamo cercando persone con _
- Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
- Una comprovata esperienza di forte leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando i valori e la cultura aziendale.
- Risultati comprovati utilizzando report e strumenti centrati sul cliente.
- Competenza nella pianificazione delle vendite, analisi e follow-up.
- E persone che sono _
- Leader forti e sicuri che ispirano, guidano e sviluppano i loro team con integrità.
- Motivati a creare grandi esperienze per i clienti promuovendo e guidando le vendite.
- Ambiziosi e motivati dalle prestazioni, dalla competizione e dal raggiungimento degli obiettivi.
- Risolutori di problemi analitici con eccellenti capacità di comunicazione e una propensione per lavorare con numeri e statistiche.
- Flessibili e orientati alle soluzioni.
- Appassionati di tendenze della moda, commercialità e presentazione visiva, con una spiccata consapevolezza dei competitors. **CHI SIAMO NOI** H&M; Group è un'azienda globale composta da diversi brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere accessibile la moda a tanti, e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo. Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo usare il nostro potere, la nostra portata e la nostra conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile. **ALTRI MOTIVI DEL PERCHE’ TI PIACERA’ LAVORARE DA NOI** In H&M; Group, siamo orgogliosi di essere un'azienda vivace e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit attraenti con ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Quando entrerai a far parte della squadra di H&M;, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
- Un contratto a tempo indeterminato, il livello di stipendio dipende dalla tua esperienza e dalla responsabilità nel ruolo che ti viene offerto
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M; nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M; (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M; HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
- Ticket Restaurant per ogni giorno lavorativo in cui lavorerai più di 6 ore
- Incentivi su vendite e people management **UNISCITI A NOI** La nostra unicità deriva da una combinazione di molte cose: la nostra cultura inclusiva e collaborativa, i nostri forti valori e le opportunità di crescita. Ma soprattutto, sono le nostre persone a renderci ciò che siamo. Fai il prossimo passo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.
**Informazioni aggiuntive