Per conto di azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza, con compiti di assistenza e orientamento alla clientela.
La risorsa ha un ruolo operativo e comunicativo, volto a garantire la corretta informazione sui servizi offerti e a supportare l’organizzazione nella gestione delle richieste.
Attività principali
* Accoglienza e assistenza dei clienti, con analisi delle loro esigenze specifiche;
* Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella compilazione della documentazione necessaria;
* Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail relative alle pratiche attive;
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali;
* Collaborazione con i referenti interni per la pianificazione e l’erogazione dei servizi.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base;
* Precisione, capacità organizzativa e orientamento al servizio;
* Attitudine al lavoro in team e gestione efficiente delle priorità;
* Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
* Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
* Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso inserimento operativo con affiancamento;
* Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.
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