E-work S.p.A., sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore Welfare Aziendale e Soluzioni B2B una risorsa da inserire come:
Junior Account Manager – Clienti Esistenti (Small Business)
Descrizione
La risorsa si occuperà della gestione di un portafoglio clienti esistenti, con focus su fidelizzazione, rinnovo contratti e sviluppo commerciale tramite attività di cross-selling e upselling.
Il ruolo prevede contatti diretti con i clienti in fase post-vendita e utilizzo del CRM aziendale.
Attività principali
* Gestione e mantenimento dei clienti assegnati
* Rinnovo ed espansione dei contratti esistenti
* Analisi utilizzo prodotti e gestione clienti a rischio
* Attività di cross-selling e upselling
* Aggiornamento CRM (Salesforce)
1. Requisiti
* Diploma o Laurea
* Esperienza anche breve in ruoli commerciali B2B / account management
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Buona conoscenza degli strumenti digitali
Si offre:
* Contratto in Somministrazione della durata di 6 mesi
* Orario: Full time, lun–ven 9:00–18:00 con la pausa
* RAL: €25.000
* Buoni pasto: €10/giorno
* CCNL: Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello
* Smart working: dopo periodo iniziale in presenza (1–2 gg/settimana)
* Luogo di lavoro: Milano (zona Viale Certosa)