ADDETTO/A CONTACT CENTER SETTORE BANCARIO APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Napoli Cosa Offriamo: - Assunzione diretta tempo determinato iniziale di 12 mesi - fino a tre giorni a settimana di lavoro in smart working ,il lavoro è gestito su turni compresi nella fascia oraria dalle 8.00 alle 21.00 dal Lunedì al Venerdì. - Range retributivo annuale tra 28.000 e 31.000 € - Welfare annuale come da CCNL Credito e Finanza - Ticket restaurant e telefono aziendale Descrizione del ruolo La risorsa selezionata si occuperà di: - gestione di chiamate inbound orientate alla risoluzione di problematiche del cliente relative a conti correnti, carte di credito, prodotti assicurativi - gestione di chiamate outbound di proposta commerciale al cliente relativa ai prodotti del gruppo Quali requisiti chiediamo - Laurea o diploma in materie economiche - Conoscenza del Pacchetto Office Descrizione Azienda Cliente Il nostro cliente è una realtà strutturata e in forte crescita nel settore bancario Da sempre attenta alla valorizzazione del capitale umano, l’azienda offre concrete possibilità di sviluppo professionale e un ambiente di lavoro positivo e collaborativo Ambiente di lavoro L’ambiente di lavoro è tecnico e operativo, con un team dinamico. La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un contesto specializzato e in continua evoluzione AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda. - _ - axljd_