Overview Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio. Posizione Siamo alla ricerca per la città di Ferrara di un Apartments Sales Specialist. SCOPO DELLA POSIZIONE L'obiettivo di un Sales Specialist è quello di massimizzare le vendite del prodotto e dei relativi servizi e raggiungere gli obiettivi commerciali relativi al fatturato e alla fidelizzazione del cliente. Compiti del ruolo Sviluppa e implementa strategie commerciali (in sinergia con l’Ufficio Marketing & Sales); Gestisce la rete vendita: le richieste, le visite e i contratti dei nuovi clienti; Gestisce i processi economici legati alle vendite: presidia il regolare pagamento degli affitti, monitora i sospesi, gestisce gli insoluti e gestisce la restituzione della caparra post valutazione condizioni immobile in uscita e gli eventuali rimborsi; Si prende cura dei propri clienti aiutandoli a trovare un alloggio adeguato e a comprendere i termini del rapporto commerciale (commisurando attese e realtà); Accompagna i potenziali inquilini a visitare i posti letto disponibili, raccontandone le caratteristiche e illustrandone i pregi; Ricerca appartamenti nuovi e nuove soluzioni abitative; Si occupa della reportistica: 1) Analisi mensile revenue appartamenti; 3) Analisi settimanale delle vendite chiuse e posti letto in scadenza. Con il supporto del team Sales & Marketing e sales ipotizza, gestisce e programma il pricing dei posti letto attraverso gli strumenti informatici dedicati (CRM, BI, ecc); A supporto del team gestionale redige la contrattualistica; Controlla la regolarità dei pagamenti secondo le scadenze concordate attraverso gli strumenti gestionali dedicati (GestApp, Eloficash); Controlla la corretta imputazione dei bonifici in sospeso; Si occupa del post vendita e del recupero crediti Competenze tecniche Conoscenza del mercato immobiliare di riferimento Conoscenza dei contratti di locazione Conoscenze amministrative in ambito gestionale Capacità di gestione e di lettura del dato Conoscenze informatiche (in particolare excel) Buona conoscenza della lingua inglese Competenze trasversali Buone competenze relazionali e comunicative Capacità di negoziazione Orientamento al risultato Problem solving Autonomia e spirito d’iniziativa Energia Capacità empatica e / o di ascolto attivo Titolo di studio richiesto (minimo) Laurea triennale o magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia o Giurisprudenza. Almeno 3 anni di esperienza di lavoro in ambito real estate o in ambito di servizi J-18808-Ljbffr