Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco ogni giorno. Collaboriamo in vista di un obiettivo comune in un ambiente dinamico e stimolante che promuove la continua crescita professionale e personale._ Per il punto vendita di Eataly Firenze siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Hostess di Sala. La risorsa di occuperà di accogliere ed assistere il cliente durante l'intera esperienza all'interno del ristorante. Nello specifico le mansioni di cui dovrà occuparsi saranno: - Gestire le prenotazioni telefoniche; - Accogliere i clienti al loro arrivo; - Accompagnare i clienti al tavolo riservato; - Monitorare la soddisfazione dei clienti e rendersi disponibili verso qualsiasi richiesta aggiuntiva e/o informazione; - Raccontare le offerte, le iniziative presenti all’interno del ristorante e sul punto vendita; Cosa cerchiamo? - Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nello stesso ruolo; - Orientamento al cliente e buone capacità di problem solving; - Doti relazionali e comunicazione efficace; - Gentilezza e cordialità; - Resistenza allo stress; - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni/nel weekend; - Ottima conoscenza dell’inglese; - Ottimo standing; Sarà considerata un plus: - Eventuale conoscenza di altre lingue straniere (spagnolo, francese).