Mansione Randstad Talent Selection ricerca, per rilevante azienda cliente leader nel settore Packaging Solutions con sede a Mirandola (MO), un/a Customer Service - Back Office Commerciale per l'ufficio.
Responsabilit Responsabilit La risorsa selezionata si occuper di gestire le attivit di back office e supporto alla rete commerciale, in particolare: Gestione completa e inserimento degli ordini clienti (dall'acquisizione all'evasione).
Elaborazione di offerte, preventivi e conferme d'ordine Gestione delle telefonate e della corrispondenza commerciale con i clienti.
Attivit di assistenza pre e post-vendita.
Monitoraggio del ciclo dell'ordine, inclusa la risoluzione di eventuali criticit o reclami.
Supporto e coordinamento con l'area commerciale e la forza vendita.
Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici clienti nei sistemi gestionali (CRM/ERP).
Competenze Requisiti Richiesti Il candidato ideale possiede: Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli analoghi di back office commerciale.
Conoscenza fluente della lingua Inglese.
Conoscenza fluente della lingua Francese.
La conoscenza della lingua Tedesca è considerata un plus.
Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Familiarit con software gestionali (ERP/CRM).
Eccellenti capacit comunicative, relazionali e di problem-solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).
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13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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