PbAttualmente abbiamo bisogno di inserire in Italia un Responsabile post-vendita per il settore della movimentazione aeroportuale. /b /ppbr/ppbCompiti e responsabilità: /b /ppbr/pullibGestione dei contratti e dei servizi /bAmministrare i contratti di manutenzione e le assistenze tecniche ai clienti. /liliSupervisionare la manutenzione del parco macchine a noleggio. /lilibRelazione con i clienti /bComunicare risultati e azioni derivanti dalle segnalazioni aperte. /liliGestire la fatturazione del servizio. /lilibReport e controllo /bInformare periodicamente il superiore sull’andamento di ogni contratto/cliente (attività e dati economici). /liliMantenere aggiornati i registri di attività e controllo economico. /lilibOperazioni e pianificazione /bMonitorare e chiudere gli ordini di lavoro. /liliPianificare e coordinare manutenzioni preventive, correttive e bollettini di servizio. /liliGestire le garanzie nelle intranet dei produttori. /liliGestire il processo di fine noleggio. /lilibMiglioramento continuo e coordinamento /bCollaborare alla pianificazione e all’implementazione di miglioramenti nell’area Servizio Clienti. /liliSupporto tecnico e gestione dei subappalti. /lilibConsegna e formazione /bPartecipare alla consegna delle macchine e alla formazione dei clienti quando necessario. /lilibGestione delle segnalazioni /bSegnalare qualsiasi problema significativo che possa influire sulla fiducia del cliente o sulla relazione commerciale. /li /ulpbr/ppbCompetenze richieste: /b /pulliProattività /liliPrecisione /liliAutonomia /liliConoscenza di meccanica /liliUso di Excel /li /ulpbr/ppbEsperienza richiesta: /b /pulliMinimo 5 anni in posizione simile /li /ulpbr/ppbCosa offriamo: /b /pulliContratto a tempo indeterminato /liliOrario a tempo pieno /liliTelelavoro /liliAuto aziendale /liliDisponibilità a viaggiare /liliLingua inglese /li /ul