Descrizione dell'azienda Immerso nel cuore della splendida Val d'Orcia' Castello Banfi - Il Borgo' membro del prestigioso circuito Relais &, Châteaux' è una dimora storica che offre un'esperienza di lusso nel contesto di una tenuta vinicola di fama mondiale. Per la prossima stagione' cerchiamo una risorsa junior' dinamica e appassionata' da inserire nel nostro team del ricevimento Descrizione del lavoro Mansioni : Il/La Junior Front Office Agent sar il nostro biglietto da visita' accogliendo gli ospiti e garantendo un'esperienza memorabile sin dal loro arrivo. Il candidato ideale deve dimostrare una spiccata propensione al servizio' eccellenti capacit comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere. - Gestire le procedure di check-in e check-out con precisione e cortesia. - Fornire informazioni sui servizi esclusivi offerti dal Borgo e dalla tenuta Banfi' inclusi il ristorante' l'enoteca e le degustazioni. - Anticipare le esigenze degli ospiti' gestendo richieste e risolvendo eventuali problematiche con professionalit. - Collaborare con gli altri reparti (in particolare housekeeping e ristorazione) per garantire uno standard di servizio elevato e coordinato. - Aggiornare e gestire il sistema di gestione alberghiera. - Contribuire a mantenere un'atmosfera elegante e accogliente nel nostro ricevimento Qualifiche Requisiti richiesti: - Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è un requisito indispensabile. La conoscenza del portoghese sar considerata un titolo preferenziale. - Esperienza: È gradita' ma non fondamentale' una pregressa esperienza (anche breve) in un ruolo a contatto con il pubblico' preferibilmente nel settore alberghiero o turistico. - Abilit : Ottime capacit relazionali' proattivit e un'elevata attenzione ai dettagli. - Attitudine: Passione per il mondo dell'ospitalit di lusso e attitudine al lavoro di squadra. - Disponibilit : Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni. Informazioni aggiuntive Si Offre : Contratto di lavoro stagionale da marzo a novembre. - Retribuzione in linea con il 5 livello del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore Turismo. - Vitto e alloggio garantiti per tutta la durata del contratto. - L'opportunit di lavorare in un contesto unico e prestigioso' in uno dei paesaggi più belli d'Italia. - Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilit di crescita professionale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi' ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91' e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ' ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformit al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti