Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
IMPIEGAT* ADDETT* UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE
Siamo alla ricerca di un* impiegat* addett* Ufficio Commerciale – back office, per sostituzione maternità.
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, supportando la rete vendita italiana ed estera e garantendo un’efficace gestione dei rapporti con clienti, agenti e distributori. La figura collaborerà costantemente con i reparti Produzione, Logistica, Grafica, Amministrazione e Qualità, fungendo da punto di riferimento per le attività di back office commerciale.
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Inserimento e gestione degli ordini clienti Italia ed Estero;
- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni per il rispetto delle tempistiche di consegna;
- Predisposizione e invio di offerte commerciali e conferme d'ordine;
- Gestione della documentazione commerciale e amministrativa relativa alle vendite;
- Supporto alla rete vendita e agli agenti commerciali;
- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri;
- Organizzazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali;
- Collaborazione con il reparto Logistica per la pianificazione delle consegne;
- Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza commerciale;
- Supporto nelle attività di reportistica commerciale e analisi vendite.
Requisiti:
- Preferibile esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service;
- Buona conoscenza delle procedure di gestione ordini e delle dinamiche commerciali;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, Outlook);
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Capacità di gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Costituiscono titolo preferenziale:
- Esperienza nella gestione di clienti esteri e pratiche export;
- Conoscenza della documentazione doganale e delle spedizioni internazionali;
- Esperienza in contesti produttivi o industriali;
- Esperienza nel coordinamento tra uffici e funzioni aziendali.
Disponibilità:
- Inserimento per sostituzione maternità.
Retribuzione: a partire da €22.800,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
