Descrizione dell'offerta
L'Hotel Du Lac et Du Parc, hotel 4 stelle superior a Riva del Garda, ricerca un/una Front Office Agent (Receptionist Hotel) da inserire nel team di Ricevimento.
La posizione è ideale per professionisti dell'hotellerie orientati all'accoglienza e al contatto con una clientela internazionale.
Responsabilità
Accoglienza ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out, gestione della cassa ed emissione documenti contabili
Attività di front desk e back office alberghiero
Gestione prenotazioni tramite PROTEL
Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel
Gestione dei reclami
Requisiti
Esperienza pregressa come Front Office Agent, Receptionist Hotel o Addetto al Ricevimento
Conoscenza della lingua inglese, tedesca, italiana
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Disponibilità al lavoro su turnazioni
Cosa offriamo
Inserimento in hotel di lusso sul Lago di Garda
Atmosfera di lavoro vivace e internazionale
Contratto CCNL Turismo Confcommercio
Possibilità di alloggio
Mensa Interna
Divisa
Sede di lavoro
Riva del Garda (TN)
Buona conoscenza delle lingue straniere, fondamentale la conoscenza della lingua parlata e scritta dell'inglese e del tedesco.