Scopo del ruoloSenior National Account Manager – Babyshop Channel. Questa è un’importante opportunità per entrare a far parte di un’organizzazione strutturata e in forte crescita, operando in un contesto altamente strategico e con resistente visibilità verso il management. Il/La Senior National Account Manager – Babyshop Channel avrà un ruolo chiave nello sviluppo del business dei principali clienti nazionali, contribuendo alla crescita del fatturato, al miglioramento della profittabilità e al consolidamento di partnership di lungo periodo. La posizione prevede la gestione diretta di clienti strategici e il coordinamento delle attività commerciali, operative e di people management nell’area del Nord Italia, fungendo da collegamento tra HQ, team sul territorio e principali stakeholder esterni.ResponsabilitàGestire e sviluppare relazioni di alto livello con i principali clienti nazionali del canale Babyshop, agendo come referente strategico dell’azienda.Definire, sviluppare e implementare Joint Business Plans finalizzati alla crescita sostenibile di fatturato, volumi e marginalità.Condurre negoziazioni complesse su contratti, accordi commerciali e politiche di prezzo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di profittabilità.Monitorare costantemente le performance di vendita rispetto a target e budget, analizzando KPI, P&L e dati commerciali.Individuare e sviluppare nuove opportunità di business all’interno dei clienti esistenti e attraverso l’acquisizione di nuovi account strategici.Coordinarsi con le funzioni interne (Marketing, Supply Chain, Finance, Operations) per garantire un servizio efficace e orientato al cliente.Assicurare l’implementazione sul territorio delle strategie aziendali, delle iniziative di marketing e dei progetti di miglioramento operativo.Effettuare visite regolari ai punti vendita per garantire il rispetto delle policy aziendali, delle procedure operative e degli standard di sicurezza.Selezionare, formare e sviluppare Branch Manager e team sul territorio, monitorando le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati.Favorire una comunicazione efficace tra sede centrale e strutture locali, contribuendo alla risoluzione di eventuali criticità operative.Garantire coerenza, standardizzazione dei processi e miglioramento continuo della customer satisfaction nell’area di responsabilità.StrumentiCRM (es. Salesforce) per la gestione dei clienti e il monitoraggio delle performance.Microsoft Excel per analisi dati, reportistica e controllo economico.Microsoft PowerPoint per presentazioni commerciali e reporting verso il management.Qualifiche Minime RichiesteLaurea in Economia, Marketing, Management o discipline affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management o gestione commerciale, preferibilmente nei settori Retail o Pharma.Solida esperienza nella negoziazione commerciale e gestione di clienti strategici.Capacità di analisi di P&L, dati di vendita e KPI.Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti CRM.Soft SkillsComprovate capacità di leadership e gestione di team distribuiti sul territorio.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia.Conoscenze linguistiche: Italiano e Inglese.Cosa offriamoRuolo strategico con elevata visibilità e impatto sui risultati aziendali.Contesto dinamico e orientato alla crescita professionale.Opportunità di sviluppo manageriale e percorso di crescita strutturato.Coinvolgimento attivo nelle decisioni commerciali e strategiche.Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza.Sede: Centro/Nord Italia#J-18808-Ljbffr