Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo Zucchetti per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.RealtàSono un'azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza disoftware gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente inLombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.Contesto di inserimentoLa figura sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e lavorerà a stretto contatto con clienti e colleghi(consulenti, programmatori e amministrazione), diventando un punto di riferimento per l'utilizzo corretto edefficace dei gestionali Zucchetti.Responsabilità principaliAssistenza funzionale ai clienti sui software gestionali ZucchettiSupporto telefonico, da remoto e on site presso le aziende clientiAttività di formazione agli utenti finaliAnalisi delle esigenze operative del cliente e proposta di soluzioni applicativeCollaborazione con il team tecnico per segnalazioni, personalizzazioni e aggiornamentiSupporto agli aggiornamenti di versione e alle nuove funzionalità rilasciate dal produttore
Requisiti richiestiEsperienza pregressa nel ruolo di consulente / assistenza funzionale su software gestionaliPreferibile esperienza diretta su gestionali ZucchettiFormazione di base in ambito amministrativo, contabile o gestionaleBuona conoscenza dei processi aziendali (amministrazione, ciclo attivo/passivo, gestione operativa
aziendale)Ottime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e orientamento al clienteDisponibilità a spostamenti per attività presso i clienti, in giornata.
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******)