Overview Per la nostra sede di Pomezia siamo alla ricerca di un / a Inside Sales Specialist da inserire nel team Business Development, con un ruolo chiave nei progetti di sviluppo commerciale e interfaccia con il mercato. La risorsa avrà l'obiettivo di fornire assistenza e supporto ai clienti (B2B), garantendo una qualità di servizio elevata e professionale, nel rispetto degli standard aziendali. Inoltre si dovrà occupare di stabilire e coltivare rapporti con i clienti, comprendendo le loro esigenze e offrendo soluzioni personalizzate. Responsabilità e mansioni principali Gestione delle richieste di offerta dei clienti; Gestione delle chiamate outbound per promuovere i servizi di trasporto dell\'azienda e generare nuove opportunità di vendita; Gestione clienti e assistenza post-vendita; Raggiungimento di obiettivi di fatturato e utile di reparto unitamente a KPI commerciali; Inserimento e manutenzione delle tariffe a sistema. Competenze necessarie Almeno 3 anni di esperienza precedente in un ruolo commerciale o di customer service; Conoscenza del settore dei trasporti e delle spedizioni internazionali (parziali / completi / groupage); Ottima conoscenza della lingua inglese; Ottima conoscenza di Office 365; Buona conoscenza di sistemi CRM; Ottime competenze di analisi e di senso critico; Forte spirito di iniziativa / proattività e orientamento al risultato; Eccellenti capacità relazionali e di gestione di team; Orientamento all’ascolto e alla definizione delle esigenze del cliente; Curiosità, intraprendenza e personalità autentica completano il profilo J-18808-Ljbffr