Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di:
Back Office Commerciale Junior con conoscenza fluente del Tedesco
Si offre: inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato. RAL indicativa: 28.000€
Luogo di lavoro: Padova (PD)
Orario di lavoro: full time
Di cosa ti occuperai?
Il back office commerciale junior, inserito allinterno dellarea Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno:
- Gestione e risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione;
- Monitoraggio degli ordini dei clienti;
- Collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione;
- Monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità;
- Gestione campionature clienti;
- Inserimento a gestionale delle richieste di campionatura;
- Gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti;
- Inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite;
- Organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito;
- Gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi;
- Predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.
Quali requisiti stiamo cercando?
- Essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato;
- Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL;
- Minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Buone capacità di pianificazione e comunicazione;
- Orientamento al problem solving e al cliente;
- Atteggiamento positivo e proattivo.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere linformativa sulla privacy ai sensi dellart. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/